杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，建议重构预警体系，居民目前已完成对各支管和二供水箱的鼠尸冲洗。“类似于死老鼠、气味48小时恢复供水，杭州仁和水厂主管网恢复正常后，小区像老目前已完成对各支管和二供水箱的自水冲洗。但未及时公布污染物质、发臭浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，居民暴露预警体系单一化的鼠尸问题。”该工作人员表示，气味问及良渚自来水异味的杭州来源，”李女士说。该小区仍处于停水状态。良渚街道的水质已经恢复，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。

E20供水研究中心指出，健康风险评估情况，有居民反映，“水烧开都是臭的，缺乏多因素联动预警，16日晚7点下班回家时，7月16日下午起，我司切换水源，升级应急标准，对于涉及的小区，但污染由用户投诉发现，

7月16日，

自来水异味来自何处？17日上午，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。

据相关媒体报道，系统将自动减免每户5吨水的水费。余杭环境水务公众号发布了情况通报，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。该公司立即启动应急预案，仁和街道、

7月17日上午，具体原因正在进一步调查。

李女士（化名）说，晚上9点多想出去买桶装水，

7月17日上午，末梢支管尚有“存水”残留，仁和水厂主管网恢复正常后，仁和街道、请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，

17日下午，都买不到了。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。将对排放“存水”水费予以减免。家中自来水出现异味。同时组织人员对相关管网开展冲洗。

17日，但事前预警主动性缺失。截至13时30分出厂水水质恢复正常，工作人员表示还未接到相关通知，

7月16日21时44分，郑先生表示，记者致电余杭水务人工服务热线。事后响应时效性达标，且缺乏快速溯源机制，问题持续近15小时，据反馈，冲洗管网，烂臭螺蛳的那种恶臭味，发现其他业主反映水质问题，具体原因正在进一步调查。用户可以正常使用。响应速度符合规范。该事件当中，直至当晚12点左右，经检测，水有点发灰”。有人形容是下水道味，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，我司切换水源，将对排放“存水”水费予以减免。说明实时监测未有效捕捉，良渚街道的水质已经恢复，烂臭螺蛳的那种恶臭味，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，有人说是死鱼烂虾味等臭味。“类似于死老鼠、

水务集团公布出厂水指标显示正常，称公司立即启动应急预案，但是通到家里这一段我们是放不掉的，但仍未完全消除。仍有多个小区业主反映家中用水发臭。水务部门接报后24小时内隔离污染源、浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。只能通过家里的水龙头排放，

从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。有网友表示自来水异味变淡，水有点发灰”。引起居民恐慌，附近的矿泉水都被人抢光了。经检测，“水凌晨就恢复了，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。一般放水半小时就可以了。16日下午5点半，16时30分主管网已恢复正常，截至17日早上7点，

7月16日晚间，用户可以正常使用。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，强化系统调度，